- 杭州拉卡拉:微信在移动支付领域开启新竞赛
- 发布时间:2023/5/30 20:37:26
- 6年前,2017年支付宝和微信先后开始发力“刷脸支付”,各种各样的刷脸支付终端开始出现在商超、菜场。
6年后,2023年,微信在移动支付领域开始推广新的移动支付形式。
5月20日,北京地铁大兴线部分站点正式上线“刷掌支付”。
10天后,5月30日,马化腾的母校——深圳大学内部分食堂也上线了“刷掌支付”系统。
新一次移动支付场景内的微创新似乎正在形成,这次微信领先了一点点。
南方财经全媒体记者在现场观察到,临近中午,汗流浃背走入深大食堂的学生,不再需要从书包和衣服口袋里翻找校园卡或手机,只需像钢铁侠一样伸出手掌,在刷掌闸机上隔空一扫,机器就可根据每个人独有的“掌纹+掌静脉”识别出身份后进行扣费。
据微信支付校园行业负责人王逸透露,一栋2层楼高的深大餐厅约有10台刷掌支付机器。从目前推广进程来看,已有20%的学生切换至这项很“酷”的支付方式。
(深圳大学校园食堂入口处,关于微信掌纹支付开通的指引海报摆放在最显眼的位置)
从脸到掌的微创新
生物识别技术应用到金融支付,并不是一件新鲜的事情。
在此之前,移动支付经历了人脸支付、指纹支付,如今走向了刷掌支付。
但同为生物支付,手除了在数量上比脸更胜一筹,也有许多令人意想不到的优点,“比方说,手在隐私滥用方面,比脸要更加友好一些,并且更具唯一性。”王逸说,“像是双胞胎这种情况,可以‘骗’过刷脸的机器,但却无法逃过刷掌机器的识别。”
除了双胞胎的案例,岁月对容颜的洗礼、压力过劳肥、越来越趋同的审美等因素,都让脸的状态不再那么稳定。因此人脸识别需要花费比想象中更高的时间成本去做更新。
综合来看,掌纹支付是生物支付的微创新,在商业模式上也没有进一步突破。
接下来,可以想象在“特定”场景的找寻上,将迎来一场卡位赛。
目前微信刷掌支付在地铁、大学这两个开放式场景,以及健身房这个相对封闭式场景都进行了布局。同时,微信刷掌支付还正在与大型体育馆、演唱会场馆、便利店等多业态场景进行合作讨论。
另一大移动支付巨头支付宝也在暗自军备竞赛。据天眼查数据显示,近期支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的“掌纹识别装置”外观专利获授权。
与此同时,相关产业链上下游也有所行动。据天眼查数据显示,当前国内与掌纹识别相关的专利数量约170项;从类别上看,发明专利占总数的70%。
值得一提的是,目前腾讯在技术和场景上有相对优势。在掌纹支付上所用到的光学成像识别技术,来自腾讯的有图实验室。而这所实验室的定位是腾讯旗下顶级AI实验室,最早该实验室的成像技术曾应用于QQ秀相关产品上,经过多年技术迭代和升级,该实验室还研发出适用于无人工厂的AI质检等产品。
此外,在产品推广方面,除了有隶属于金融科技服务的微信支付负责横向业务拓展,腾讯还安排腾讯云的垂直行业解决方案团队——微卡,在场景技术底层架构方面进行共同配合。
而微卡团队此前在深大校园内推行过一卡通电子卡解决方案,对相关场景需求已有积累。“例如,即便外部人士能够录入刷掌系统,但不在业务场景的白名单内,则无法消费;又比如,在食堂场景中,某些窗口面向教职工优先,那么在实践刷掌过程中将设有一个优先级顺序等等。”腾讯微卡运营总监关能辉说。
成本和安全问题待解
虽然生物识别更加便捷,但目前使用范围最广的移动支付方式还是二维码。
其中,最为关键的限制性因素就在成本。
据业内人士透露,一部微信刷掌支付设备价格在2000元;而一部二维码扫描设备在电商平台上的售价不足200元。同时,二维码扫描设备已催生出多家A股上市公司,产业链发展较为成熟。
后续刷掌支付设备价格如何能够下沉至县域小卖部,将是产业链上下游要共同解决的问题。
然而,关能辉表示,“掌纹并不是要去取代其他支付方式,从本质上来说,生物识别都是对电子卡方案的一个技术延伸。只不过在某些特定的场景,刷掌所呈现的最终结果更优。”
在“特定”场景上,除了深圳大学食堂以外,微信刷掌还在以“24小时无人服务健身舱”著称的超级猩猩进行推广。
(超级猩猩“剧幕课”课室门口的微信刷掌机器)
至于超级猩猩在与微信刷掌合作过程中,更看重的是“刷掌”的创新性。超级猩猩联合创始人卡导表示,微信刷掌这个方式与超级猩猩主打的科技感和无人化概念非常契合,“刷掌开门和课程签到可以一步完成”。
正当南方财经全媒体记者在超级猩猩店内采访卡导时,场馆内正在进行一场“剧幕课”,即健身教练不在授课现场,而是通过全景大屏和多个摄像头对学员进行远程指导。
当设备成本做到足够低、数据量足够丰富之后,数据安全料将成为另一个更为严肃的问题。
此前在人脸识别支付推广过程中,业内曾多次探讨数据安全议题。
据了解,截至目前,脸和指纹是官方唯二盖章认定的生物特征数据种类,也是机场、口岸使用最多的两类生物识别方式。
虽然对比人脸,掌纹数据相对低敏感度,但后续该如何保存和开放相关数据,政策和产业界也还未明确。
“目前相关掌纹拍摄图片暂存在每一台终端机器内,而相关生物特征数据则被转换为特定密钥代码存在腾讯云服务器中。”王逸说。
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